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宜家:周年慶了,該如何促銷?
作者:馬文瑞 時間:2007-10-11 字體:[大] [中] [小]
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一個活動的成與敗,不是憑一個概念或一個奇想就能夠決定的,還要有促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的支撐,要通過宣傳方式的變革去傳遞這些信息,鎖定企業(yè)促銷最想要的人群。
還有一個多月時間,宜家成都店就要滿一周歲了。
在這個值得慶賀的日子到來時,我不知道宜家成都店的負(fù)責(zé)人,能否高興的起來。因為,一年走來,天府人民給它的預(yù)期值實在太低!店面負(fù)責(zé)人可謂是絞盡腦汁、處心積慮,但是一年過來,其銷售業(yè)績實在不容樂觀。
據(jù)說,除了類似杯子、水壺等一些小件產(chǎn)品銷售還可以外,大件產(chǎn)品銷售幾乎和成都其他產(chǎn)品相比,沒有太大競爭優(yōu)勢。近3萬平米的賣場,僅靠一些小產(chǎn)品的銷售額來維持這個龐然大物的運作,可見難度不小。雖然人流量不錯,但是不會帶給宜家天府店根本性的好轉(zhuǎn)。
周年慶了,老百姓的年關(guān)也就快到了。在一個接一個喜慶日子到來的時候,宜家該玩點什么才能實現(xiàn)大單銷售呢?這里不妨先猜想一下:
是繼續(xù)降價促銷?還是搞限量搶購?
是推銷居家產(chǎn)品目錄DM雜志?還是兜售免費的漢堡飲料?
是通過吸引兒童的注意力來打動兒童父母?還是通過新款設(shè)計來抓年輕人的心?
是一個勁地鼓吹便宜?還是通過體驗活動與消費者互動起來?
是移動場地搞一場公益活動?還是在原地待命繼續(xù)做免費接送的游戲?
是繼續(xù)隱蔽式投遞、夾帶宣傳?還是通過媒體正面狂轟亂炸一個個性宜家標(biāo)簽出來?
以上這些可選擇的店慶方式,相信會被猜中幾樣的。但是到底會以什么形式出現(xiàn),我們拭目以待,但有幾點是需要說明的。
一、宜家在周年慶時,是繼續(xù)搞扯眼球、圖熱鬧的聚眾轟動效應(yīng),還是做針針見血的大單銷售?這是值得策劃者注意的問題。要做到大單的銷售,那么價格問題是一個障礙,可能會通過降價促銷,限量搶購的形式來解決。另外,一個問題則是到底鎖定那部分人群的定位,大單人群時尚感又不那么強,對新鮮事物,潮流追趕的靈敏度又不像沿海地區(qū)、國外那樣靈敏,這也是需要店慶策劃者考慮的一個重要問題,單就宜家目前店內(nèi)的產(chǎn)品,對年輕一族有吸引力,但是消費能力又受到很大限制,要讓有消費能力的接收那些造型設(shè)計奇特的產(chǎn)品,思維消費觀念的轉(zhuǎn)變,可是最大的問題。那不是一個簡單的周年慶就能夠轉(zhuǎn)變的。
二、宜家要把周年慶做好,經(jīng)過一年多時間,對成都消費者消費心理的了解有多少,能不能準(zhǔn)確把握那部分有經(jīng)濟實力而又愿意到宜家消費的人群?這也是策劃者必須交代的問題。倘若對這部分人群基本沒有概念,或者僅有一個很模糊的概念,那么策劃者的風(fēng)險可就擔(dān)大了,你未必能夠起死回生,一下見到良好的銷售業(yè)績。因為,成都人愛比較、愛對比,你的促銷內(nèi)容只要和別的商場有細(xì)微的差別,假若對方比你更快一招,那么很容易就被別的賣場搶走客戶。再者,消費者選購居住家具,基本對木制板式類的有抵觸情緒,加之冬天的寒冷,消費者看到以后更是會心里打抖,那種暖綿綿、熱乎乎、毛茸茸的家具產(chǎn)品,可能會更受到冬季家居之人的青睞。
三、周年慶僅是一個噱頭,促銷內(nèi)容能不能吸引消費者的注意,采取何種方式表現(xiàn)在消費者面前,這也是大傷策劃者腦筋的一個問題。搞周年慶的賣場實在太多了,消費者對以這種噱頭進行促銷的感覺度似乎不是太強烈。關(guān)鍵是看內(nèi)容的新穎程度如何,促銷的產(chǎn)品是否是消費者冬季家裝必須的、適用的。要是裝家之后,都需要的,那么在促銷時間段內(nèi),可能會吸引這部分人群去光顧,畢竟年底也是一個裝修住家的旺季,說不定,還會有大單客戶的光顧。
總之,一個活動的成與敗,不是憑一個概念或一個奇想就能夠決定的,還要有促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的支撐,要通過宣傳方式的變革去傳遞這些信息,鎖定企業(yè)促銷最想要的人群。
作者:馬文瑞,聯(lián)系方式:13258153365,Email:mwr310@126.com